188jili গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

কেন 188jili-তে আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 188jili এই ৬টি নীতি মেনে চলে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা ট্রান্সফার

আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে আদান-প্রদান হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

188jili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অধিকার সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সব তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে সিস্টেম সুরক্ষিত রাখা হয়।

সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

স্বচ্ছ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

১. ভূমিকা

188jili বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মগুলোর মধ্যে অন্যতম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 188jili-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

188jili-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 188jili-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন অনুসারে প্রণীত হয়েছে।


২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

২.১ নিবন্ধনের সময় সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

188jili-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাংলাদেশের বর্তমান ঠিকানা
  • পছন্দের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড

২.২ পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য তথ্য

আইনি ও নিরাপত্তার কারণে 188jili KYC প্রক্রিয়ায় নিচের কাগজপত্র চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সাম্প্রতিক সেলফি বা পরিচয়পত্রসহ ছবি
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (বিকাশ/নগদ নম্বর)

২.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 188jili ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়:

তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয়
IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন
লগইন সময় ও সেশন তথ্য অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

188jili আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কাজে ব্যবহার করি না।

৩.১ সেবা পরিচালনার জন্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
  • বেট গ্রহণ, ফলাফল নিষ্পত্তি ও জয় প্রদান
  • বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান

৩.২ নিরাপত্তা ও সুরক্ষার জন্য

  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ও বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধ করা

৩.৩ আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য

  • সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ
  • আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলা

188jili কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।


৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়?

188jili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

৪.২ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করতে হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তথ্য অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.৩ আইনি কর্তৃপক্ষ

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ আদেশ পেলে সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দিতে 188jili বাধ্য। এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করা হয়।

কোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 188jili-র ব্যবহারকারীদের তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।


৫. কুকিজ নীতি

188jili ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
পার্ফরম্যান্স কুকিজ সাইটের গতি ও ত্রুটি বিশ্লেষণ ১ বছর
ফাংশনাল কুকিজ ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ৬ মাস
অ্যানালিটিক্স কুকিজ ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ২ বছর

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে 188jili-র কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।


৬. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

188jili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত পর্যালোচনা
  • ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: ২৪/৭ সার্বক্ষণিক নজরদারি
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই তথ্যে প্রবেশাধিকার পান
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 188jili ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যথাশীঘ্র সম্ভব জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।


৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে?

188jili আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
KYC কাগজপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
লগ ও সেশন ডেটা ১ বছর
গ্রাহক সেবার কথোপকথন ২ বছর

নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।


৮. আপনার অধিকারসমূহ

188jili-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

188jili আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

তথ্য হস্তান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় ডেটা প্রক্রিয়াকরণে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@188jili.wine-এ ইমেইল করুন। 188jili ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।


৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

188jili কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে:

  • অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
  • সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে
  • প্রয়োজনে অভিভাবক বা আইনি কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 188jili ব্য বহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।


১০. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

188jili প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাবো
  • ওয়েবসাইটে বিশেষ ব্যানার বা নোটিশ প্রদর্শন করবো
  • পৃষ্ঠার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করবো

পরিবর্তনের পরে 188jili ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।


১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ:
ইমেইল: support@188jili.wine
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই অনুরোধ গ্রহণযোগ্য

188jili সবসময় আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল এবং আপনার যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত ও সন্তোষজনক উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

188jili-তে আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সম্পূর্ণ নিশ্চিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English